Políticas de Frete – Envio e Entregas

🚚 Políticas de Frete – Envio e Entregas
Na Forfarma, prezamos por agilidade, segurança e transparência na entrega de todos os pedidos. Aqui você encontra todas as informações sobre prazos, valores e acompanhamento da sua entrega. 📦✨

📦 Processamento e Envio dos Pedidos
🕒 Confirmação de pagamento: os pedidos são enviados somente após a confirmação do pagamento.
📤 Prazo de envio: o despacho é realizado no dia útil seguinte à confirmação da compra.
📦 Disponibilidade: todos os produtos do site estão em estoque e prontos para envio.

🚚 Modalidades de Entrega
Os envios são realizados pelos Correios, nas seguintes modalidades:
📮 PAC: entrega econômica, prazo um pouco maior.
⚡ SEDEX: entrega expressa, ideal para quem tem urgência.

A escolha é feita por você no momento da compra. ✅

🧮 Cálculo de Frete e Prazo de Entrega
Você pode calcular o valor e o prazo de entrega diretamente na página de cada produto:
1️⃣ Digite seu CEP no campo "Simular Frete".
2️⃣ O sistema mostrará o prazo estimado e o custo de envio para PAC e SEDEX.
3️⃣ Escolha a opção que melhor se encaixa no seu prazo e orçamento.

📩 Código de Rastreamento e Acompanhamento
Assim que o pedido for enviado, você receberá no e-mail:
🔑 O código de rastreamento do pedido.
🔗 O link e instruções para acompanhar a entrega em tempo real.

📅 Essa informação é enviada até o fim do dia do envio.

❗ Problemas na Entrega
Se houver qualquer problema (atraso, extravio ou dificuldade na entrega), fale com a gente:
📱 WhatsApp: (11) 97476-2171
📧 E-mail: [email protected]

🕘 Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 17h.
💪 Nossa equipe se compromete a resolver a situação o mais rápido possível.

❓ Perguntas Frequentes
📅 Quando meu pedido será enviado?
No próximo dia útil após a confirmação do pagamento.

📦 Como é feita a embalagem do pedido?
Utilizamos caixas resistentes, garantindo que os produtos cheguem em perfeitas condições.

⏱ Qual o prazo de entrega?
Calculado automaticamente no campo "Simular Frete", ao informar seu CEP e escolher PAC ou SEDEX.

💲 Qual o valor do frete?
Depende do peso total dos produtos e do CEP de destino – o sistema calcula automaticamente para você.

📍 Como acompanhar meu pedido?
Você receberá o código de rastreamento por e-mail no mesmo dia do envio e poderá acompanhar todo o percurso da entrega.

🚫 E se meu pedido não for entregue?
Temos garantia de entrega ou seu dinheiro de volta. Se houver algum problema sem solução, devolvemos o valor pago.

✅ Compromisso Forfarma
Nosso objetivo é que você tenha uma experiência de compra tranquila, com entrega rápida, segura e rastreável. Conte com nossa equipe para acompanhar cada etapa até o recebimento do seu pedido. 💚📦